Okładka raportu

Raport został opracowany przez niezależną firmę badawczą
Millward Brown SMG/KRC na zlecenie magazynu „Media & Marketing Polska"

Główne kryterium klasyfikacji stanowiła ogólna ocena poziomu satysfakcji klientów, która bazowała na dwóch kategoriach zbiorczych: „Na ile jest Pan(i) zadowolony(a) ze współpracy z agencją?" oraz „Czy polecił(a)by Pan(i) agencję swojemu przyjacielowi?". Ranking budowany jest w oparciu o średnią ocen w 14 obszarach relacji agencja-klient. Vena Art w badaniach przeprowadzonych wśród klientów zajęła pierwsze miejsce w obydwu kategoriach. Wpływ na otrzymanie najwyższej noty w klasyfikacji ogólnej miały wysokie oceny w obszarach szczegółowych: „zadowolenie z obsługi klienta", „skuteczność kampanii", „przejrzystość finansowa" i „jakość usług warta swojej ceny" oraz fakt, że zdecydowana większość wskaźników znacząco przewyższyło średnią dla agencji niesieciowych w 2006r.
Vena Art jest agencją reklamową full service zatrudniającą 21 pracowników. Wśród klientów agencji znajdują się m.in. Browar Łomża, Ekoklinkier, Emperia Holding, Onduline, Poczta Polska, Pol-Skone, World Discount Telecommunication Polska, Żagiel, PGNIG, Gupa Radiowa AGORY - marka ROXY, Asseco Business Solution (marka SAFO) oraz Viasat. Agencja pracuje obecnie nad projektem marka regionalna „Lubelskie" dla Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubelskiego. W przyszłym roku Vena Art obchodzić będzie 10-lecie działalności.

Wyniki badań - Vena Art
Wyniki badań - ogólna satysfakcja

---